أكدت الدكتورة غادة والى، وزيرة التضامن الاجتماعى، أن المرحلة الأولى من برنامج تكافل وكرامة سجلت مليون و300 ألف أسرة فى 10 محافظات حيث تم الوصول إلى 1046 قرية. وقالت والى، فى كلمتها اليوم، السبت، خلال الاحتفال بمرور عام على إطلاق برنامج تكافل وكرامة، إنه تم الصرف لـ506.435 أسرة، مشيرة إلى أن المرحلة الأولى حققت نتائجها بنسبة 101%. وأوضحت والى أن المرحلة الأولى شارك فيها 4000 آلاف باحث اجتماعى منهم 2750 فرصة عمل جديدة للباحثين الميدانيين، وسوف يتم الاستعانة بهم فى المراحل القادمة من البرنامج، حيث تم تدريبهم على كيفية تلقى الشكاوى ومعالجة التظلمات، ويتم حاليا تصميم نظام الكترونى لتلقى التظلمات والتعامل معها بسرعة حتى يتسنى الرد الفورى على أصحاب المظالم.