هناء السيد
اختتمت أعمال المؤتمر العربي الثامن عشر الأساليب الحديثة في إدارة المستشفيات “نموذج الرعاية الصحية المتكامل: المتطلبات والتحديات” والذي عقدته المنظمة العربية للتنمية الإدارية خلال الفترة من 9-11 ديسمبر 2019 بالقاهرة – جمهورية مصر العربية
وعلى مدار ثلاثة أيام عُقدت ست جلسات علمية وثلاث جلسات تفاعلية بالإضافة إلى جلستي الافتتاح والختام تناولت محاور وموضوعات المؤتمر.
وتميزت جلسات المؤتمر بالحيوية والمناقشات المستفيضة لما ورد في الأوراق العلمية المقدمة والتي أوجدت وإيجابيا من قبل الحضور تفاعلا كبيرا خلال مشاركتهم بالحوارات والأسئلة وطرح الرؤى والأفكار مما أثرى فعاليات المؤتمر.
وقد خلصت الأوراق العلمية المقدمة، إضافة إلى مناقشات المشاركين، ومداولات اللجنة العلمية إلى مجموعة من التوصيات منها ضرورة تبني نموذج رعاية صحية متكامل وطنيًا وعربيًا، وضرورة تعزيز دور “الحوكمة المتكاملة” لضمان جودة تطبيق متطلبات النموذج، وحسن إدارة النظام الصحي، وترشيد الإنفاق وحسن استخدام الموارد، والتأكيد على أهمية استخدام السجل الصحي الالكتروني الموحد لبناء قاعدة معلومات صحية وطنية موحدة.
وأشارت التوصيات إلى ضرورة الاستفادة من مبادرات الذكاء لاصطناعي وإنترنت الاشياء وخدمات الرعاية الصحية المتخصصة عن بعد على نطاق واسع في التواصل بين مقدمي الخدمات الصحية والمستفيدين منها في التثقيف والتشخيص والعلاج والمتابعة، بهدف خفض التكاليف ورفع مستوى الأداء في آن واحد، مع ضرورة مواكبة توقعات المرضى وأسرهم ومجتمعهم من خلال تطوير منظومة التعليم والتدريب.
كما أكد المشاركون على أهمية تطوير القدرات القيادية للعاملين في القطاع الصحي لتمكينهم من قيادة برنامج التحول وتطبيق نموذج الرعاية الصحية المتكامل بكفاءة وفاعلية، وكذلك إشراك جميع المستويات القيادية بالقطاع الصحي العام والخاص والمستفيدين من الخدمات الصحية في القرارات المتعلقة بتطوير نموذج الرعاية الصحية المتكامل.
