سأل عضو الكونجرس هانك جونسون مارك زوكربيرج، رئيس شركة فيس بوك عن استخدام الشركة لتطبيق Onavo ، وهو تطبيق VPN استحوذ عليه فيس بوك في عام 2013، لجمع معلومات استخباراتية تنافسية عن المنافسين المحتملين في المستقبل.
وقال النقاد إن هذا التكتيك كان يمكن أن يمنح فيس بوك المعلومات التي قد يحتاجها لتحديد التهديدات الجديدة لأعماله.
دافع زوكربيرج عن هذه الممارسة باعتبارها مجرد محاولة للبحث عن المستهلكين.
وقال: “تشارك كل شركة في البحث لفهم ما يتمتع به عملاؤها حتى يتمكنوا من التعلم وتحسين منتجاتهم”. “هذا ما كنا نحاول القيام به ، وهذا ما كان يفعله فريق التحليلات لدينا ، وأعتقد بشكل عام، أن ذلك سمح لنا بتحسين خدماتنا للناس.. وهذا هو هدفنا”.
وسأل جونسون “هل استخدمت هذه القدرة على شراء واتس اب؟”.
أجاب زوكربيرج: “عضو الكونجرس كان (البرنامج) أحد الإشارات التي كانت لدينا حول واتس اب ، لكننا لم نكن بحاجة إليه – بدون ذلك ، كان من الواضح جدًا أن واتس اب كان منتجًا رائعًا”.
