وجهت هيئة السكة الحديد، عمالها بإدارتي المبيعات والتفتيش لإجراءات جديدة تخص ركوب أفراد الشرطة والقوات المسلحة للقطارات، من خلال منشور رسمي يقضي بعدم رجوعهم إلى شبابيك صرف التذاكر واستقلال القطار فقط بموجب الزى العسكرى أو بطاقة إثبات الشخصية العسكرية أو استمارة السفر.
وشددت الهيئة، على العاملين بها وبشكل خاص الكمسارية ومشرفي القطارات، أن ارتداء الزي العسكري يعفي الراكب من الرجوع إلى شباك التذاكر ويمكنه من استقلال القطار مباشرة، وحال ارتداء الزي المدني فيتم الاطلاع على استمارة السفر أو البطاقة العسكرية داخل القطار.
ونبهت الهيئة مجددًا على حسن التعامل مع الجمهور بمختلف أطيافه والالتزام بتحصيل حق الهيئة المتمثل في ثمن التذكرة دون التجاوز بحق أي راكب.
وشددت الهيئة، على العاملين بها وبشكل خاص الكمسارية ومشرفي القطارات، أن ارتداء الزي العسكري يعفي الراكب من الرجوع إلى شباك التذاكر ويمكنه من استقلال القطار مباشرة، وحال ارتداء الزي المدني فيتم الاطلاع على استمارة السفر أو البطاقة العسكرية داخل القطار.
