أطلقت شركة تذكرتي المسؤولة عن بيع التذاكر في الرياضة المصرية خدمة جديدة من أجل محاولة حل أزمة الضغط على حجز التذاكر في المباريات الهامة.
ويشهد موقع تذكرتي ضغطا كبيرا وقت طرح تذاكر المباريات الهامة التي تنتظرها الجماهير، مما يؤدي إلى الكثير من المشاكل التقنية.
الخدمة الجديدة تحاول توفير مبدأ تكافؤ الفرص للجماهير التي ترغب في شراء التذاكر، حسب بيان الشركة.
وجاء بيان شركة تذكرتي على النحو الآتي:
في إطار الشفافية، ورغبة من شركة تذكرتي في التطوير، و توفير أفضل آليات حجز التذاكر، تم اطلاق تقنية غرف الانتظار الأفتراضية، في عملية طرح و حجز التذاكر.
الهدف الاساسي من تطبيق غرف الانتظار الأفتراضية، هو حرصنا الشديد في توفير مبدأ تكافؤ الفرص، في حجز التذاكر لكل مشجع، و ذلك من خلال معرفة عدد المشجعين علي الموقع، لحجز التذاكر الخاصة بمباراة فريقهم المفضل، وإظهار المدة الزمنية التقريبية المتبقية أمامهم لبدأ عملية الحجز، وذلك بدلاً من عملية الدخول والخروج من الموقع أكثر من مرة.
تقنية غرف الانتظار الأفتراضي في المرحلة التجريبية الآن، و سيتم تطبيقها بشكل فعلي، في جميع المباريات القادمة.
ملحوظة هامة: تنوه شركة تذكرتي أنه بعد تطبيق خاصية غرف الانتظار، و في حالة قيام المشجع بالدخول من حسابه المسجل على موقع تذكرتي، من أكثر من جهاز “موبايل أو كمبيوتر” لحجز التذكرة فسيتم التعامل مع اخر عملية تسجيل دخول للحساب الشخصي للمشجع لحجز التذكرة، وإلغاء رقم الانتظار الأول والتعامل من خلال رقم الانتظار الأخير.
شركة تذكرتي تتولى بيع التذاكر وتنظيم دخول المشجعين إلى الملاعب منذ 2019، مع التحول الرقمي لعملية شراء تذاكر الأحداث الرياضية.
