● الموقع الإلكتروني للشركة:
https://www.cairometro.gov.eg/ar
● الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك
https://www.facebook.com/CairoMetropage
● خدمة الخط الساخن 16048 ●الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048
● مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء بعدد من المحطات ( شبرا الخيمة – كلية الزراعة – روض الفرج – الشهداء إتجاه حلوان و إتجاه المرج الجديدة – العتبة – أنور السادات إتجاه حلوان و إتجاه المرج الجديدة – الدقى – الجيزة – المنيب – السيدة زينب – جمال عبدالناصر – الدمرداش – منشية الصدر – المرج الجديدة ) .
وذلك لتلقى كافة الشكاوى والإقتراحات والإستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق و كذلك الشكاوي المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس مترو الأنفاق فقط .
يأتي ذلك فى إطار حرص وزير النقل على تقديم أفضل الخدمات لجمهور ركاب مترو الأنفاق و توجيهات المهندس على الفضالي العضو المنتدب التنفيذي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق.
