وكيل صحة شمال سيناء يطلق خطة تصحيح شاملة للارتقاء بجودة الخدمات الصحية وقياس رضا المواطنين
عادل رستم/ شمال سيناء
عقد الدكتور عمرو عادل عبد العال، وكيل وزارة الصحة بمحافظة شمال سيناء، اجتماعًا موسعًا اليوم الأحد مع مديري الإدارات الفنية والإدارية بالمديرية، لمناقشة خطط التصحيح ومراجعة معدلات الأداء والتشغيل داخل المنظومة الصحية.
استهل وكيل الوزارة الاجتماع بتقديم الشكر لمديري الإدارات والفرق الفنية على الجهود المبذولة في اعتماد وحدات الشلاق وأبو طويلة والسكاسكة الصحية، مؤكدًا أن هذا النجاح يمثل خطوة مهمة نحو تطبيق معايير الجودة الشاملة.
وناقش الاجتماع مستجدات العمل والخطط المستقبلية وسبل تصحيح المسار، مع التأكيد على تكثيف المرور من إدارة الطب العلاجي على المستشفيات لضمان جودة الخدمات ومتابعة سير العمل بشكل مستمر.
وشدد وكيل الوزارة على ضرورة مراجعة الملفات المفتوحة في الإدارات المختلفة، ومن بينها العقود والمشتريات والإدارة الاستراتيجية، موجها كل إدارة بمراجعة العمل تحت إشرافها المباشر في الوحدات التابعة لها، وتلافي الملاحظات التي رصدتها زيارات نائب وزير الصحة وفريق الحوكمة.
كما أكد الدكتور عمرو عادل أهمية قياس رضا المواطنين عن الخدمات الصحية أثناء المرور، والعمل على تيسير الإجراءات وتسهيل الخدمات المقدمة في جميع المنشآت.
وتناول الاجتماع مناقشة استكمال ملف اعتماد المنشآت الصحية طبقاً لمعايير الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، وخطة استكمال إجراءات اعتماد مستشفى العريش والوحدات المتبقية، مشيراً إلى أن “تجربة الاعتماد منحت الفريق الصحي أسساً علمية راسخة لضمان جودة الأداء”.
ووجّه وكيل الوزارة بتكثيف التدريبات لرفع كفاءة الكوادر الطبية والإدارية، إلى جانب رفع درجة الاستعداد القصوى للتأمين الطبي لانتخابات مجلس النواب، وتوفير جميع المتطلبات اللوجستية لكل إدارة لضمان سير العملية الانتخابية.
وفي ختام الاجتماع، أكد وكيل وزارة الصحة أن الهدف من الاجتماعات الدورية هو ضمان تقديم خدمة صحية تليق بالمواطن السيناوي، مشددًا على أن تطوير معدلات الأداء والتشغيل يمثل ركيزة أساسية لتحسين المؤشرات الصحية والارتقاء بمستوى الرعاية في جميع أنحاء المحافظة.
