لبحث تطوير الآلية التشغيلية ورفع كفاءة الأداء “وكيل وزارة الصحة” يترأس اجتماع موسعاَ ََمع مدير مستشفى العريش العام ورؤساء الاقسام الحيوية بالمستشفى
خدمة المريض هي الهدف الأساسي ضمن خطة عمل موسعة لمديرية الصحة بشمال سيناء و مؤسساتها..
ترأس الدكتور عمرو عادل، وكيل وزارة الصحة، اجتماعاً موسعاً عصر اليوم مع الدكتور تامر الشوربجي مدير مستشفى العريش العام ورؤساء الأقسام الحيوية بالمستشفى ، لمناقشة آليات تطوير العمل بالمستشفى وتنفيذ توجيهات معالي الاستاذ الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان ، وذلك في إطار خطة شاملة لتحسين جودة الرعاية الصحية بالمحافظة
بحضور العديد من مديري الإدارات الفنية والإدارية بالمديرية.
تناول الاجتماع استعراض عدد من المحاور التنظيمية والتشغيلية التي تستهدف رفع كفاءة العمل وتحقيق التكامل بين مختلف الإدارات، بما يضمن الاستخدام الأمثل للموارد وتحسين مستوى التنسيق بين فرق العمل داخل المستشفى.
وقال الدكتور عمرو في بداية الاجتماع أن “المريض هو المحور الأساسي للخدمة”، وأن تضافر جهود كافة الإدارات ساهم بشكل ملحوظ في رفع كفاءة التشغيل وتحسين مستوى الأداء العام، بما انعكس إيجابيًا على جودة الخدمات المقدمة وسرعة الاستجابة لاحتياجات المرضى، فضلًا عن دعم جهود تحسين “تجربة المريض” داخل المستشفي موجهاً بعدة إجراءات فورية في قسم الاستقبال، شملت:
توفير عدد كافٍ من أطقم التمريض وتفعيل دور “ممرضة الفرز” لتنظيم دخول الحالات ، وتخصيص نائب إداري مقيم بالاستقبال لحل المشكلات بشكل فوري، بالإضافة إلى تفعيل خدمات “رضا المنتفعين” لرصد شكاوى ومقترحات المرضى والتعامل معها بصفة دائمة.
كما وجه الدكتور عمرو عادل خلال الاجتماع بضرورة مراجعة كافة عقود الصيانة بانتظام، مع التركيز على الملفات الحيوية، والبدء فوراً في التعاقد مع شركات معتمدة لأنظمة الإنذار والإطفاء للحصول على رخصة الحماية المدنية،و تفعيل لجنة السلامة والصحة المهنية ، وكذلك متابعة مخزون السولار لضمان استمرارية العمل في كافة الظروف.
وشدد وكيل الوزارة خلال الاجتماع علي الإلتزام الفعلي بالجداول اليومية ونوبتجيات الفريق الطبي ، وتفعيل الزمالة المصرية بجميع الأقسام، ووضع خطة تدريبية مبنية على الاحتياجات الفعلية للأطقم الطبية.
واشار الدكتور عمرو عادل إلى انتهاء أعمال صيانة الستائر بالمستشفى مشددا علي مراجعة كفاءة أجهزة السونار وإصلاح الأعطال الفنية بالأجهزة الطبية.
واختتم وكيل الوزارة الاجتماع بالتأكيد على أن التقييم القادم لمدير المستشفى والهيئة الطبية ورؤساء الأقسام سيعتمد بشكل أساسي على “التعاون والجهد المبذول” في الميدان، مؤكداً استمرار المرور الدوري والمفاجئ للتأكد من انضباط المنظومة.
